前の投稿で、アプリからの受注や決済を使い、使い受け渡しを便利にすることで新しい自動販売機が現れたのを見つけました。
「時間指定で淹れたてコーヒーを受け取れる自動販売機」
今回紹介するのも、ニュータイプの受け渡しによるサービスのバージョンアップです。
買い物のラストワンマイル。どうやってユーザーの手に届くか、宅配ボックス、置き配、なども浸透しました。
最後にどのように受け渡しをするか、クリーニング屋さんが新しい切り口を展開しています。
24時間無人稼働の「クリーニング」受け渡しロボットです。
エリア限定で集荷配送も行っているようです。
ロボット受渡機 - LACEEQラシーク｜宅配クリーニング+保管｜
laceeq.jp
受付・引取りを『いつでも、パッとできる』ようにした100%会員システムです。感染予防に安心の非対面での受付＆引取が可能です。
東京都を中心に、LACEEQ関連店舗のリッツクリーニング等に設置しています。初めての方でも安心！簡単3ステップでご利用いただけます。01 ICマイバッグに品物を入れてください
02 セルフ受付機にてお預かり
03 自動引取機でいつでも受け取り
会員制で、ランドリーバッグとなるICタグ付きのマイバッグで、個人別に間違いが起きることなく、大きさの規格も共通化されマシーンで扱いやすいことがポイントです。利用者にとっては、早朝も深夜も利用でき、ルールも分かりやすいことがよいと思います。
受け渡しの変化によるサービス革新は、他にもありそうです。
